今年的消費(fèi)者在雙十一的購(gòu)物模式有了很大變化。主要有以下6個(gè)新興市場(chǎng)趨勢(shì)。
1、回頭客是主要購(gòu)買力
82%的受訪者稱打算在“雙十一”購(gòu)物，比去年僅降低1%，證明光棍節(jié)購(gòu)物在中國(guó)依然很熱門。在這些有意向的購(gòu)物者中，“雙十一”回頭客占據(jù)更高比例（92%），2015年雙十一回頭客比例為89%。
2、支付寶仍然很流行，但微信錢包普及很快
支付寶仍然是最受歡迎的支付方式，85%的消費(fèi)者選擇支付寶付款。
微信錢包是第二大受歡迎支付方式，希望通過微信錢包付款的消費(fèi)者從15%提高到27%。在線信用卡支付和零售平臺(tái)信貸支付成為第三大支付選項(xiàng)。
3、淘寶比天貓更受歡迎
調(diào)查顯示，雙十一期間受訪者最想購(gòu)物的5大零售平臺(tái)，淘寶（88%）反超天貓（87%），成為今年最受歡迎的在線購(gòu)物渠道。京東（74%）和蘇寧（45%）分別排第三和第四，而唯品會(huì)（44%）排名第五。
4、App是新的網(wǎng)購(gòu)?fù)緩?/strong>
40%受訪者稱想通過App購(gòu)物，比例超過想在網(wǎng)站購(gòu)物的消費(fèi)者（37%）。這與去年相比，有很大變化。2015年，大部分購(gòu)物者（52%）選擇網(wǎng)站購(gòu)物，僅28%通過App下訂單。
5、女性喜歡添置服裝，男性更傾向于電子產(chǎn)品
今年雙十一，服裝、配飾、鞋子和包包仍然是最熱銷的產(chǎn)品類別。64%的受訪者打算購(gòu)買這些產(chǎn)品。女性（72%）比男性（57%）更喜歡購(gòu)買服裝和配飾。
女性想要購(gòu)物的其他產(chǎn)品包括：零食、面包和糖果（52%）；化妝品和護(hù)膚品（49%）；個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品（42%）；家庭洗護(hù)清潔用品（29%）。
相比之下，大部分男性想要購(gòu)買的產(chǎn)品包括：零食、面包和糖果（46%）；個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品（36%）；電腦、數(shù)碼產(chǎn)品和游戲（35%）；家用電器和家具（31%）。
6、消費(fèi)者喜歡在購(gòu)物前對(duì)比價(jià)格
YouGov調(diào)查發(fā)現(xiàn)，價(jià)格對(duì)比是消費(fèi)者選擇零售商最關(guān)鍵的因素，52%受訪者稱會(huì)對(duì)比各個(gè)平臺(tái)的產(chǎn)品價(jià)格。
雙十一消費(fèi)額度根據(jù)年齡不同而變化。年輕消費(fèi)者開支低一些，75%的年輕消費(fèi)者（18-24歲）花銷低于1000元。而中年消費(fèi)者（35-44歲）花銷較大，其中25%的人消費(fèi)超過3000元。