隨著電子商務與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，生產(chǎn) 企業(yè)充分發(fā)揮電子商務在“調結構、拓市場、轉方式”等方面的積極作用，加快企業(yè)自己電商化發(fā)展水平以及線下線上資源的融合互補。浙江作為制造業(yè)大省，產(chǎn)業(yè) 集群和專業(yè)市場發(fā)達，擁有大量的中小生產(chǎn)制造企業(yè)，如何有效利用我省電子商務服務資源，尤其是第三方電子商務平臺優(yōu)勢，實現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)新一輪的快速發(fā)展成為 我省電子商務發(fā)展的一項重要工作。
一、浙江省生產(chǎn)企業(yè)電子商務應用基本情況
近年來，在省委省政府“電商換市”和建設國際電子商務中心的戰(zhàn)略指導下，我省生產(chǎn)企業(yè)積極利用電子商務開拓市場，建立線上營銷渠道和網(wǎng)絡自主品牌，取得了良好成績。根據(jù)統(tǒng)計，我省工業(yè)企業(yè)電商應用的企業(yè)數(shù)量在2015年底達到82948家，2015年新增開展電商應用的實體企業(yè)數(shù)量為19426家。其中，溫州達到27550家，占全省總數(shù)量的33.21%，全省排名第一；寧波12435家，占全省總數(shù)量的14.99%，全省排名第二；金華以10766家，占全省總數(shù)量的12.98%，排名第三，其它各地區(qū)在2014年的基礎上也取得了顯著成效。
同時，浙江已開展電子商務應用的規(guī)上企業(yè)數(shù)量為18551家。從地區(qū)來看，規(guī)上企業(yè)應用電子商務比例最高的地區(qū)為寧波，達到6040家，占當?shù)匾?guī)上企業(yè)數(shù)量的80.33%，其次是衢州為574家，占當?shù)匾?guī)上企業(yè)數(shù)量的67.77%，溫州緊跟其后數(shù)量為2402家，占當?shù)匾?guī)上企業(yè)數(shù)量的51.01%?？梢?，我省工業(yè)企業(yè)電商化應用工作已經(jīng)取得顯著成效，各地生產(chǎn)企業(yè)的集聚效應在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代愈加突顯。
表2-7-1 浙江省工業(yè)企業(yè)及規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)電商應用情況
序號 | 地區(qū) | 工業(yè)企業(yè) | 規(guī)模以上工業(yè)企業(yè) | |||||
電商 應用數(shù) | 全省 占比 | 排名 | 電商 應用數(shù) | 企業(yè)總數(shù) | 應用 占比 | 排名 | ||
1 | 杭州 | 6600 | 7.96% | 6 | 2006 | 6917 | 29.00% | 5 |
2 | 寧波 | 12435 | 14.99% | 2 | 60 40 | 7519 | 80.33% | 1 |
3 | 溫州 | 27550 | 33.21% | 1 | 2402 | 4709 | 51.01% | 3 |
4 | 嘉興 | 9267 | 11.17% | 5 | 2579 | 8895 | 28.99% | 6 |
5 | 湖州 | 9664 | 11.65% | 4 | 591 | 2814 | 21.00% | 8 |
6 | 紹興 | 1087 | 1.31% | 9 | 1488 | 4219 | 35.27% | 4 |
7 | 金華 | 10766 | 12.98% | 3 | 1299 | 18342 | 7.08% | 10 |
8 | 舟山 | 88 | 0.11% | 11 | 59 | 383 | 15.40% | 9 |
9 | 臺州 | 2524 | 3.04% | 7 | 1178 | 4218 | 27.93% | 7 |
10 | 衢州 | 2082 | 2.51% | 8 | 574 | 847 | 67.77% | 2 |
11 | 麗水 | 885 | 1.07% | 10 | 335 | 7798 | 4.30% | 11 |
二、浙江省生產(chǎn)企業(yè)電子商務應用的主要瓶頸
（一）生產(chǎn)企業(yè)面臨有效需求不足和庫存壓力增大。市場需求持續(xù)萎縮，是導致工業(yè)經(jīng)濟增速放緩的主要原因，進一步影響了生產(chǎn)企業(yè)對新產(chǎn)品的開發(fā)熱度及電子商務應用的投入和轉型升級的積極性。截止2015年底，我省工業(yè)生產(chǎn)者出廠價格指數(shù)已連續(xù)48個月下降，降幅屢創(chuàng)新低。國際市場需求長期低迷的同時，一向表現(xiàn)較好的國內市場需求也出現(xiàn)萎縮跡象
（二）生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品檔次偏低，技術含量相對較低。目前，浙江省多地的生產(chǎn)企業(yè)仍以加工制造能耗高、附加值低、勞動密集的小商品、輕工業(yè)品為主，出口加工也主要集中在日用品、皮革制品、輕紡產(chǎn)品等，這些產(chǎn)品檔次普遍不高，利潤微薄,，且僅有較少企業(yè)擁有獨立網(wǎng)上品牌和線上銷售渠道。這在很大程度上制約了浙江生產(chǎn)企業(yè)通過電子商務向上下游轉型升級的要求。
（三）生產(chǎn)企業(yè)電子商務人才缺乏和應用能力不高。
當前，我省很多加工制造企業(yè)將電商簡單地理解成是設計網(wǎng)頁、網(wǎng)上開店, 而忽略了企業(yè)在接到定單后如何滿足定單需求, 如何控制整個銷售網(wǎng)絡的運作, 如何做好線上渠道和網(wǎng)絡品牌建設，如何打造一體化的供應鏈系統(tǒng)等核心問題。很多生產(chǎn)企業(yè)雖然開展了電商業(yè)務,但人才匱乏成為進一步發(fā)展的重要制約因素。
（四）電商公共服務體系滯后，配套服務支持不足。我省電子商務服務資源存在分布不平衡的特點，主要集中在杭州、金華、寧波、溫州等地，且不同地區(qū)之間電子商務服務企業(yè)服務能力參差不齊。對于在衢州、麗水等電子商務基礎相對薄弱的地區(qū)，中心生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展電子商務缺少有效的支撐，轉型發(fā)展制約較多。
三、我省生產(chǎn)企業(yè)電商化發(fā)展方向與建議
（一）多管齊下，構建營銷矩陣。生產(chǎn)企業(yè)電商化更多呈現(xiàn)自建平臺與依托第三方平臺相結合、自主獨立營銷與第三方外包營銷相結合、國內營銷與跨境營銷相結合、線下品牌與網(wǎng)絡品牌相融合的特點，且對單一平臺和外部平臺的依賴性有所緩解，逐步建立多元化、全方位的線上線下優(yōu)勢互補的立體式營銷網(wǎng)絡。
（二）精耕細作，完善服務支撐。生產(chǎn)企業(yè)電商化過程中，將從單一追求建立線上營銷渠道向產(chǎn)業(yè)的上下游延伸，從簡單的營銷推廣服務向系統(tǒng)性的整合服務過渡，應用電子商務的廣度更寬，需要的電子商務服務更加精準，企業(yè)電子商務配套服務支撐不斷健全且具有自身特點。
（三）外引內培，補齊人才短板。
根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)電 子商務的業(yè)務類型和實際需要，一部分有條件的企業(yè)會在杭州、義烏等電商人才資源豐富的地區(qū)成立分公司或設立辦事處，也有一部分企業(yè)通過人才獵聘等方式從外 地引入一批優(yōu)秀的電子商務綜合管理人才和專業(yè)技術人才，還有一部分企業(yè)選擇成立綜合性電子商務事業(yè)部統(tǒng)籌培養(yǎng)和引進一批當?shù)丶灥碾娮由虅杖瞬?，最終實現(xiàn) 電商人才結構的多元化。